Nagdaragdag ang 1-800-Flowers.com ng Mga Pagbabayad sa Bitcoin sa Marketing Drive

Ang floral at gift e-tailer na nakabase sa New York 1-800-Flowers.com ay nag-anunsyo na ngayon ay tumatanggap na ito ng Bitcoin sa pamamagitan ng pakikipagsosyo sa Coinbase.

Sa desisyon, ang 1-800-Flowers ay naging ONE sa pinakamalaking merchant na pumasok sa Bitcoin space, na ipinagmamalaki ang $735m sa kabuuang netong kita <a href="http://files.shareholder.com/downloads/FLWS/3283008674x0x715238/E255297E-FC2C-4A1F-8DA1-30AC9A6EA4BB/FLWS_2013_annual_FINAL.pdf">http://files.shareholder.com/downloads/FLWS/3283008674x0x715238/E255297E-FC2C-4A1F-8DA1-30AC9A6EA4BB/FLWS_2013_annual_FINAL.pdf</a> noong 2013.

Jim McCann, CEO at tagapagtatag ng 1-800-FLOWERS.COM, binabalangkas ang partnership bilang extension ng pangkalahatang pagtuon ng kumpanya sa serbisyo sa customer, na nagsasaad ng:

"Bilang isang customer-centric na kumpanya, palagi kaming naghahanap ng mga bagong paraan Bitcoin makipag-ugnayan sa aming mga customer at mapahusay ang kanilang karanasan sa pamimili para sa lahat ng kanilang mga pagdiriwang. nagbibigay sila ng mga ngiti sa mga mahahalagang tao sa kanilang buhay."

Ang anunsyo ay nagmamarka ng pinakabagong pangunahing retailer na tumanggap ng Bitcoin kasunod ng mga kamakailang anunsyo ng Overstock, DISH at Expedia, na lahat ay tumatanggap din ng Bitcoin sa pamamagitan ng mga serbisyo sa pagproseso ng merchant na inaalok ng Coinbase na nakabase sa California.

Sa paghahambing sa 1-800-Flowers, subscription TV service provider ulam, Internet-based na travel website Expedia at online retailer Overstock, tingnan ang $13.9bn, $4.8bn at $1.3bn sa taunang kita.

Customer-first approach

Nakikita ng 1-800-Flowers ang karamihan sa taunang kita nito - 56% - mula sa mga pagbili ng bulaklak, habang 33% ay mula sa gourmet food at gift basket item nito.

Gayunpaman, ang mga kamakailang indikasyon ay ang kumpanya ay naghahanap ng mga bago at nobelang paraan para sa mga mamimili na gawin ang mga pagbiling iyon. Sa taunang ulat nito noong 2013, nangako sina Jim McCann at pangulong Chris McCann na tumuon sa mga inisyatiba sa lipunan at mobile, na nagsasabi:

"Ang aming mga inisyatiba sa marketing na idinisenyo upang direktang makipag-ugnayan sa aming mga customer - sa pamamagitan ng mabilis na umuusbong na mga social at mobile na channel, upang palalimin ang aming mga relasyon sa kanila at tulungan silang magbigay ng mga ngiti."

Dahil dito, iminumungkahi ng mga pahayag na ang Bitcoin ay maaaring natural na extension para sa kumpanya na ibinigay sa mga layuning ito. Iniulat ng 1-800-Flowers na umabot sa 4.9 milyong customer noong 2013, isang pagtaas ng 2.3 milyon sa kabuuan ng taon ng kalendaryo.

Dahil sa kakayahan ng bitcoin na maakit ang mga customer sa Overstock at TigerDirect, makakatulong din ang Technology sa 1-800-Flowers na palakasin ang mga bagong customer acquisition nito sa 2014.

High-tech na kasaysayan

Binili noong huling bahagi ng dekada 1980 ng may-ari ng flower shop sa lugar ng New York na si Jim McCann, ang 1-800-Flowers ay matagal nang nagmamasid sa mga makabagong teknolohiya, gamit ang mga ito upang mapalago ang kumpanya sa mga mahahalagang agwat.

Halimbawa, sumikat ang kumpanya dahil sa napapanahong mga advertisement sa mga network ng balita sa cable-TV noong unang bahagi ng 1990s, at nakipagtulungan sa unang bahagi ng CompuServe at AOL.

Pinalitan ng 1-800-Flowers ang pangalan nito sa 1-800-Flowers.COM noong naging pampubliko ito noong 1999, at pinapanatili ang pangalan hanggang ngayon.

Larawan ng mga bulaklak sa pamamagitan ng Shutterstock