Nag-alok ang mga customer ng ASIC ng Avalon ng mga refund sa Bitcoin dahil sa mga pagkaantala sa paghahatid

Binawi ng Avalon ang no-refund Policy nito matapos ipahayag ang naantalang paghahatid ng ASIC chips nito.

Sinabi ng kumpanya sa isang update sa email na ang mga pagkaantala ay sanhi ng mga Events lampas sa kontrol nito, ngunit idinagdag na ang mga customer na naglagay ng kanilang mga order bago ang ika-1 ng Hunyo ay maaaring Request ng buong refund (sa mga bitcoin) kung gusto nila.

Nagpapatuloy ito upang sabihin na tumatanggap ito ng isang batch ng higit sa 400,000 chips sa Miyerkules (ika-4 ng Setyembre) kaya inaasahan na matugunan ang mga deadline para sa mga order na ginawa sa Hunyo o mas bago.

"Sa karagdagan, inaasahan naming tapusin ang henerasyon ng ONE, tapusin ang pagpapadala ng mga chips, bumuo ng mga module at bumuo ng 2 module na Avalon mini, ilagay ang pre-order na gulo sa likod namin sa pangkalahatan at ilipat ang gear sa 55nm na produksyon, i-tape ang henerasyon 3, at simulan ang pagpapabuti ng disenyo ng chip para sa henerasyon 4," sabi ng email ng kumpanya.

Iminungkahi ni Avalon noong nakaraang linggo na ang buong refund ay iaalok. Noong ika-28 ng Agosto, miyembro ng forum ng BitcoinTalk na si BitSyncom, na kumakatawan sa Avalon, ay nagsabi: "Kami ay nagpapadala gaya ng dati ... at ginagawa namin ang lahat ng aming makakaya ngunit malamang na mag-alok lamang ng buong refund sa lalong madaling panahon, ako ay pagod na sa nakakalason na komunidad na ito na napinsala ng kasakiman."

Marami sa mga customer ng Avalon ang hindi nasisiyahan sa desisyon ng kumpanya na mag-alok ng mga refund. Marami ang nagpahayag sa BitcoinTalk na sa palagay nila ay dapat silang bigyan ng kabayaran, alinman sa anyo ng mga bitcoin o karagdagang chips.

"Sa puntong ito ito ay T 'nakakalason na malformed na kasakiman' mula sa komunidad. Kalimutan ang mga kita - ang mga tao ay desperado na magkaroon ng pagkakataon na maging malapit sa breaking even. Bago ito, ang mga pagkaantala sa mga yunit ay nagpapalabnaw lamang ng kita. Ngayon ang mga pagkaantala ay nagdudulot ng mas maraming pera sa mga tao," sabi ng miyembro ng forum na Kartaiv.

Gumamit ang AdamKD ng mas malalakas na salita sa pagmumungkahi na ang Avalon ay parehong niloko at inihiwalay ang komunidad na binuo sa paligid ng produkto nito. Sinabi pa niya na nagdududa siya na muling magtitiwala ang mga tao sa kumpanya pagkatapos nitong matupad ang mga pangako.

Gayunpaman, iminungkahi ng miyembro ng forum na si zefir na mayroon pa rin siyang pananampalataya sa kumpanya:

"Until otherwise proven, I personally give them the benefit of the doubt and assume things went wrong outside their control. Sooner or later malalaman nating lahat kung ano ang nangyari."

T ito ang unang pagkakataon na nakaranas ang mga customer ng Avalon ng mga pagkaantala sa paghahatid. Noong Marso, nagpadala ang kumpanya isang email to its customers informing them that batch two deliveries were going to delayed: "We are unfortunately going to be late. This should not be too surprise as the delay from batch ONE is no doubt carry over."

Sa kabila ng mga nakalipas na pagkaantala, maraming mga customer ng Avalon ang tila nalulugod sa kanilang mga pagbili, kasama ang miyembro ng forum na si silverserpent ay pinuri ang kumpanya para sa "rock solid packaging" at "kalidad at tibay" ng kanyang bagong Bitcoin mining rig.

"Ito ay dapat na ang pinakamahirap at ipinagmamalaki na pagbili/pamumuhunan na nagawa ko - talagang masarap sa pakiramdam na maging bahagi ng isang bagay na napakalakas at ebolusyonaryo sa mundo ngayon," dagdag niya.

Ang katunggali ng Avalon na Butterfly Labs ay nahaharap sa makabuluhang batikos late delivery. Halimbawa, ang Jalapeño – ang unang henerasyong entry-level na minero ng kumpanya ay naihatid sa mga customer nang higit sa 6 na buwang huli.

Ano sa palagay mo ang alok ng refund ng Avalon? Sapat na ba?